Retur

RETUR:

Ønsker du å returnere din ordre? Ta kontakt med oss på e-post malintveitdesign@Gmail.com så hjelper vi deg med din retur.
Husk å merke mailen din med ordrenummer og retur i emnefeltet. 
Vi vil da sende deg returlapp på e-post som du klistrer utenpå pakken som du leverer til din nærmeste post i butikk.
Du vil få en kvittering fra Posten/Bring når du leverer inn pakken, ta vare på denne frem til du får beskjed om at returen din er mottatt og ferdig behandlet hos oss. Fraktgebyr for retur er kr 79,-

ANGRERETT:

Hos Malin Tveit Design har du 14 dagers angrerett (se kjøpsbetingelser). Det er viktig at du gir beskjed innen 14 dager fra du mottok varen slik at du kan benytte deg av retur- og angreretten. 

Angrerett innebærer at kjøperen uten grunn kan returnere varen til selgeren selv om det ikke er noen mangel ved den og selv om den ikke er levert. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Varen skal leveres tilbake til selgeren i tilnærmet samme stand og mengde som den var i da kjøperen mottok den. Selgeren kan kreve at forbrukeren erstatter verdireduksjon som følge av kjøperens håndtering av varene som ikke har vært nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Kjøperen må bære kostnadene ved å returnere varene dersom angreretten brukes.

KLARNA

Dersom du har valgt Klarna som betalingsmetode an du selv utsette forfallsdato kostnadsfritt på www.klarna.no. Dersom dette ikke blir gjort, kan det påløpe purregebyr før din retur er mottatt og behandlet. Klarna kan kontaktes på telefon 21 01 89 91 eller på www.klarna.com/no/kundeservice

VIPPS

Dersom du har betalt via Vipps får du refundert beløpet tilbake til kortet ditt.  

Tilbakebetalingen skjer vanligvis innen 1-7 virkedager for Klarna og ca 2 virkedager for Vipps.